Вопросы
Вопросы либо информация, оставленные в рубрике «Вопросы», не являются электронными обращениями и не подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». В рубрике «Вопросы» специалисты готовы ответить на поступающие вопросы.
Обращение граждан
20сентября
ВОПРОС:
Почему во время матчей КХЛ не продают безалкогольное пиво?
ОТВЕТ:
Безалкогольное пиво продаётся в зоне фуд-корта в стационарных точках общественного питания на 3м этаже здания многофункциональной спортивно-зрелищной арены.
19сентября
ВОПРОС:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я из другого города,как можно заказать и приобрести билеты на концерт?
ОТВЕТ:
Приобрести билеты на мероприятия вы можете из любого города на сайтах электронных систем продажи билетов, таких как Ticketpro.by, Kvitki.by.
12сентября
ВОПРОС:
Есть ли на Арене детская игровая комната и работает ли она во время проведения КХЛ?
ОТВЕТ:
В МКСК "Минск-арена" в настоящее время нет детской игровой комнаты. Одновременно информируем, что организатор хоккейных матчей - ЗАО "ХК "Динамо-Минск" во время проведения игр открывает собственную детскую зону.
5сентября
ВОПРОС:
Будете ли вы приглашать в Минск-арену с концертом *имя исполнителя*?
ОТВЕТ:
Организаторами мероприятий, проходящих в МКСК "Минск-арена", являются event-агентства, с которыми у учреждения заключены договоры на обслуживание мероприятий.
31августа
ВОПРОС:
На протяжении многих лет посещаю сеансы массового катания. Отрегулируйте музыкальный фон, пожалуйста. Добавьте что-нибудь не из классики и белорусской эстрады. Включите, например, трансляцию радиостанции.
ОТВЕТ:
На сеансах массового катания МКСК "Минск-арена" транслируются те музыкальные произведения, на использование которых имеются права в соответствии с Законом Республики Беларусь от 17.05.2011 №262-3 "Об авторском праве и смежных правах".
22августа
ВОПРОС:
До какого возраста (роста?) можно провести с собой ребёнка без покупки билета на мероприятие?
ОТВЕТ:
Каждое конкретное мероприятие имеет свои требования по проценту детей, которые устанавливает организатор мероприятия.
ВОПРОС:
Прошу сообщить мне дату начала продажи билетов на детское Евровидение!
ОТВЕТ:
Организатором и координатором всех мероприятий детского "Евровидения-2018", в том числе и по продаже билетов, выступает исключительно Белтелерадиокомпания. Оставить электронное обращение вы сможете у них на сайте tvr.by
15августа
ВОПРОС:
Во время мероприятий услуга гардероба отдельно платная или включена в стоимость входного билета?
ОТВЕТ:
Хранение вещей в гардеробе осуществляется на безвозмездной основе.
14августа
ВОПРОС:
Какова цена билетов на ЛСП (23 марта) в кассах Минск-арены?
ОТВЕТ:
В настоящий момент билеты на группу ЛСП в кассах МКСК "Минск-арена" не продаются. Цена билетов станет известна, когда билеты поступят в продажу, т.е. в октябре. До этого времени билеты можно будет приобрести на сайте Kvitki.by (цена от 23 до 48 рублей).
6августа
ВОПРОС:
Известна ли стоимость билетов на чемпионат Европы по фигурному катанию 2019?
ОТВЕТ:
Стоимость билетов станет известна, когда они поступят в продажу. По данным, предоставленным Белорусским союзом конькобежцев, начало продажи билетов запланировано на сентябрь.
1августа
ВОПРОС:
Известна ли уже точная дата старта продаж билетов на чемпионат Европы по фигурному катанию?
ОТВЕТ:
Пока что информации по точной дате начала продажи билетов не поступало. По данным, предоставленным Белорусским союзом конькобежцев, начало продажи билетов запланировано на сентябрь.
31июля
ВОПРОС:
Подскажите пожалуйста, какие задачи будет выполнять волонтер на предстоящем ЧЕ по фигурному катанию?
ОТВЕТ:
По всем вопросам, относящимся к организации ЧЕ по фигурному катанию (включая волонтерство), обращайтесь к организатору в лице Белорусского союза конькобежцев. Вы сможете связаться с ними по электронной почте info@skating.by
Минский городской исполнительный комитет 
Президентский спортивный клуб
Идеологическая работа
Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь
Министерство спорта и туризма 
Национальный олимпийский комитет Республики Беларусь